Bezpečnost výrobků
Tato stránka shrnuje informace podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků (GPSR), které platí od 13. prosince 2024. U každého zboží najdete konkrétní údaje také přímo na jeho kartě v záložce Bezpečnost výrobku.
Kdo za zboží odpovídá
Část sortimentu uvádíme na trh pod vlastní značkou – u takového zboží jsme v postavení výrobce my. U zboží jiných značek (například brzdové třmeny KNORR, WABCO, MERITOR, BPW nebo sněhové řetězy VERIGA) je výrobce uvedený na kartě produktu a my jsme dovozce a distributor. V obou případech jsme odpovědným hospodářským subjektem usazeným v EU, na který se můžete obrátit:
TRUCK SHOP SIMEX, s.r.o.Za zastávkou 373, Praha 10 – Dolní Měcholupy
IČO: 26479818
simex2@simex2.cz · +420 602 229 496
Odborná montáž
Naprostá většina sortimentu jsou náhradní díly a příslušenství pro nákladní vozidla. Jejich montáž má zásadní vliv na bezpečnost provozu, proto ji smí provést jen servis s příslušným živnostenským oprávněním. Doklad o odborné montáži po vás budeme chtít i při případné reklamaci – podrobnosti jsou v obchodních podmínkách.
Zajištění nákladu
U upínacích pásů, řetězů, sítí a dalších prostředků pro zajištění nákladu platí, že nosnost uvedená u zboží je jmenovitá hodnota pro daný způsob upnutí. Prostředky se nesmí používat poškozené (naříznutý pás, deformovaný hák, prasklá ráčna), přetěžovat nad uvedenou hodnotu ani používat k zvedání břemen, pokud k tomu nejsou výslovně určené. Řiďte se normami řady ČSN EN 12195 a pokyny výrobce vozidla.
Zjistili jste u zboží závadu?
Pokud zboží podle vás není bezpečné nebo jste zaznamenali nehodu či úraz v souvislosti s jeho používáním, dejte nám vědět co nejdříve – na simex2@simex2.cz nebo na +420 602 229 496 . Uveďte prosím název a kód zboží, číslo objednávky a popis toho, co se stalo. Každé takové hlášení prověříme a v případě potřeby přijmeme nápravná opatření a informujeme dozorový orgán.
Dozor nad bezpečností výrobků v České republice vykonává Česká obchodní inspekce (coi.cz). Reklamaci vady zboží řešte prosím běžnou cestou přes reklamační formulář.